30/11/2015

Séjour de rêve au Royal Palm Maurice

Séjour de rêve au Royal Palm Maurice
 

Alors que j’ai découvert en début d’année, au Maroc, la deuxième adresse du groupe Beachcomber portant le nom Royal Palm Marrakech (soit-dit en passant : totalement bluffante elle aussi – cliquez sur le lien précédent pour lire mon récit), découvrir cet établissement mythique mauricien dont la réputation n’est plus à faire était plus qu’un privilège : ce fut un grand honneur.

Mettre un pied au Royal Palm de Maurice c’est entrer dans un cocon de douceur où l’intimité de chaque client est respectée et le service mauricien poussé à la perfection. Un lieu magique qui ne laisse pas indifférent, puisque l’on repart avec une seule conviction : que l’on sera prochainement de retour dans notre nouvelle maison.

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Ce n’est pas un hasard si l’hôtel est prisé des personnalités qui ont fait de ce lieu leur havre de paix sous le soleil, à la recherche d’une adresse intime à l’abri des regards indiscrets. Séjourner au Royal Palm c’est un peu comme appartenir à un club de voyageurs exigeants. L’hôtel ne dispose que de 69 chambres, commençant toutes au niveau minimum de Suite, et pour lesquelles les tarifs commencent à environ 600 EUR hors-saison et 2’000 EUR en très-haute saison.

Nous avons été reçus par Jacques Silvant en personne, le directeur de l’hôtel, qui a supervisé cette rénovation d’une main de maître. Le moins que l’on puisse dire est que le pari est réussi !

Si vous êtes à la recherche d’une adresse exclusive où tout frôle la perfection, le Royal Palm Maurice est fait pour vous.

Chambre et petit-déjeuner

Les portes de la chambre à peine ouvertes et mes souvenirs de Marrakech vinrent se rappeler à ma mémoire. Les suites du Royal Palm Maurice ont été entièrement rénovées et l’on retrouve un esprit similaire : une décoration donnant ce sentiment d’espace et d’ouverture vers l’extérieur, tout en restant intime et chaleureux. Le mix parfait.

Il ne m’en fallait pas plus pour me sentir de retour à la maison, familiarité des lieux aidant. L’attention des détails est portée à son paroxysme. Il n’est donc pas surprenant de retrouver du papier à lettre imprimé à mon nom en guise de cadeau de bienvenue, un dressing où chaque vêtement a une place minutieusement étudiée, du thé de marque Kusmi ainsi que des capsules Nespresso, un minibar avec des consommations sans alcool offertes et des fruits frais coupés tous les jours.

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Ma suite 226, située au 1er étage et appartenant à la catégorie Océan Suite, donne directement sur la mer. 110m2 agencés à la perfection, où chaque chose a sa place et où l’emplacement choisi pour chaque élément de décoration n’est pas dû au hasard. Le salon donne sur la partie terrasse avec table et fauteuils permettant de recevoir du monde à diner. La deuxième partie de la terrasse, avec les chaises longues, donne sur la chambre.

Cet espace de vie intérieur / extérieur est vaste. Mais que dire de la salle-de-bains et de son dressing ? Impressionnant… Mes deux grosses valises faisaient pâle figure à côté de la quantité d’étagères et tiroirs à disposition pour ranger les affaires (nous sommes bien dans une chambre destinée à accueillir 2 personnes !). Côté bien-être, une somptueuse baignoire prenait place au milieu avec un coin canapé en son bout. Le tout est complété d’une grande douche et de deux vasques.

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En soirée, le service turn-down est venu en toute discrétion fermer les rideaux et déposer un morceau de chocolat sur le lit prêt à m’accueillir pour retrouver les bras de Morphée. Au petit matin un ange mauricien est discrètement passé remettre un peu d’ordre dans la chambre et faire le lit, afin que je profite au mieux de la fin de mon séjour dans un environnement propre et douillet, et cela alors que mon check-out était prévu quelques heures plus tard…

Bien que le petit-déjeuner puisse être servi en chambre, j’ai opté pour la version au restaurant. Les serveurs sont très attentifs et prêts à répondre aux moindres désirs des clients. Une partie buffet propose un choix de grande qualité et un membre du personnel se chargera de tenir votre assiette et vous servir (la perfection en termes de service). Le reste des plats est disponible sur commande à la carte. Quant à la vue, elle est à couper le souffle.

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Piscines et plage

Avant mon arrivée en chambre on m’a indiqué qu’un transat m’avait été réservé pour tout le séjour, l’un des plus proches de ma chambre avec une situation en front de mer puisque je suis en catégorie supérieure. C’est sur la plage de sable blanc ultra-fin que sont attribués les transats à chaque résident (il est bien sûr possible de s’arranger avec les plagistes afin de changer si la disponibilité le permet).

Les piscines, hormis celle du spa, sont chauffées à 29° en hiver. Deux d’entre elles dominent la plage, quant à la troisième elle est située vers la réception. Il est également possible de pratiquer différents sports nautiques et disposer d’un encadrement professionnel : ski nautique, planche à voile, kayak, voile, standup paddle, plongée…

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Spa

L’enceinte du Spa by Clarins est magnifique. Au milieu se trouvent des bassins à débordement finissant dans une piscine, au bord de laquelle des lits permettent de se reposer avant ou après un traitement, ou tout simplement pour déguster un bon jus frais.

Un peu à l’écart se trouve une oasis de paix : une salle de massage en plein air pouvant accueillir les couples. L’une des salles est également aménagée pour procurer des traitements avec des jets d’eau, tandis qu’une dernière est posée sur un plancher en verre et sert de cabine de réflexologie à l’allure très zen.

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Après avoir enfilé mon peignoir et mes chaussons, j’ai suivi la thérapeute qui m’a dirigée vers une salle classique ouverte sur l’extérieur. J’ai pris place dans un véritable lit douillet et me suis glissée sous quelques serviettes surmontées d’une couette épaisse. En optant pour le massage Royal Palm, j’ai eu droit à un traitement 100% personnalisé que nous avions défini ensemble avec la thérapeute : zones sur lesquelles insister et celles à éviter, huiles utilisées – mon choix s’est porté sur le mix menthe et lavande –, force du traitement et choix de musique.

Pendant une heure j’ai profité des mains expertes de la thérapeute et c’était parfait. Au-delà de son professionnalisme et de la cabine à l’esprit pur et zen, j’ai noté une attention particulière pour de petits détails que je considère être des touches indispensables de tout spa cherchant à atteindre voire dépasser la perfection.

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Restaurants et bar

Il s’agit probablement de l’une des meilleures adresses de Grand-Baie, pour ne pas en dire plus. Il faut dire qu’à la tête des trois restaurants du Royal Palm se trouve, depuis plus de 12 ans, Michel De Matteis, gratifié du titre de Meilleur Ouvrier de France. Quand une cuisine exquise se mêle à un service d’exception, le résultat ne peut qu’être… hors norme !

J’ai testé le restaurant La Goélette pour le diner et ce fut un régal de l’amuse-bouche aux mignardises. Les produits de qualité, provenant soit de producteurs mauriciens soit de territoires d’exception à l’étranger, sont travaillés de façon simple mais inventive. L’accès est malheureusement réservé la plupart du temps à la clientèle, hormis en période creuse où quelques exceptions peuvent être faites sur demande.

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Que ce soit avant ou après le diner (ou bien les deux) l’idéal est de profiter du lounge bar, de ses cocktails et spiritueux ainsi que de sa musique live. Le restaurant dispose également de deux autres restaurants : le bar plage et le restaurant italien La Brezza.

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Centre de sport et kids club

L’hôtel dispose d’un centre de sport avec des machines ultra-modernes, un studio Pilates, une salle Kinesis et Power Plate ainsi qu’un terrain de squash ! Assez unique pour être mentionné.

Du côté du kids club les enfants de 3 à 12 ans sont gâtés avec de nombreuses activités réalisées à l’intérieur et hors du club (cours de cuisine et pâtisserie avec les Chef, sorties en mer pour pêcher…) et peuvent aussi regarder des dessins animés sur l’écran géant installé dans l’herbe, confortablement installés dans des poufs.

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VERDICT

Situation: ★★★★★ & Infrastructure: ★★★★★

Service: ★★★★★ & Entretien: ★★★★★

Tranquilité: ★★★★★ & Ambiance: ★★★★★

Activités et expériences proposées: ★★★★★

Confort: ★★★★★ & Equipement de la chambre: ★★★★★

Note générale: ★★★★★

Plus que conquise… une adresse d’exception avec un service mauricien fabuleux.

Informations pratiques


*** INVITATION ***


Découvrez la fiche de cet établissement


Crédit photos: I love travelling / Inspiration for Travellers. Ne pas utiliser sans autorisation.

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